자녀 Microsoft 계정 사용 동의 후 HTTP 504 오류 발생 문의

Question

저는 자녀 Microsoft 계정을 생성한 뒤, 보호자 동의 절차를 진행하고 있습니다.

그러나 "자녀가 Microsoft 계정을 사용하도록 할까요?" 화면에서

동의 버튼("예")을 클릭하면 account.live.com 서버로 연결되는 과정에서

HTTP ERROR 504 (Gateway Timeout)이 발생하여 다음 단계로 진행할 수 없습니다.

이미 다른 브라우저(Chrome, Edge, Firefox), 시크릿 모드, 캐시/쿠키 삭제,

네트워크 변경(와이파이, 모바일 데이터), 모바일 앱(Family Safety 앱) 등

여러 방법을 시도했지만 동일한 오류가 발생합니다.

문제가 2025년 8월 31일 오전부터 현재까지 지속되고 있으며,

이는 개인 환경 문제가 아닌 Microsoft 서버/백엔드 문제로 추정됩니다.

Answer 1

이 문제는 아직도 지속되고 있습니다. 해결방안이나 최근 알려진 현황이 있습니까?