컴퓨터 변경으로 인한 아웃룩 설정방법 , 계속 pop에러 발생합니다.

Question

컴퓨터 변경으로 인한 아웃룩 설정을 하고 있습니다.

회사메일로 연동하려 하고 잇는데 계속 pop에러 발생합니다.

Answer 1

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안녕하세요 @sungsu kim,

질문을 Microsoft Q&A 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제를 도와드릴 수 있어 기쁩니다.

새 컴퓨터에서 Outlook을 설정하는 중에 POP 오류가 발생하고 있는 것으로 이해했습니다. 문제 해결을 도와드리겠습니다.

더 나은 지원을 위해 다음 사항들을 확인해 주시겠습니까?

1/ 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? (예: Outlook 365, 2019 등)

2/ 표시되는 정확한 오류 메시지는 무엇인가요? (개인 정보를 가린 스크린샷을 제공해 주실 수 있나요?)

3/ 회사 이메일에 연결할 때 POP 또는 IMAP 중 어떤 방식을 사용하고 계신가요?

4/ 수신/발신 서버 설정(서버 이름, 포트, 암호화 방식)을 확인하셨나요?

5/ 웹메일이나 다른 기기를 통해 이메일에 접근할 수 있으신가요?

6/ 이전 Outlook 데이터(예: PST 파일)를 새 컴퓨터로 내보내기/가져오기 하셨나요?

이 정보를 알려주시면 문제 해결을 위한 다음 단계를 안내해 드릴 수 있습니다.

답변 기다리겠습니다.

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