에스컬레이션팀 환불 절차 문의
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
boseok jeong
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서비스접수번호 7084646450 관련 환불문의입니다.
배터리 누액 발생으로 인한 키보드 고장으로 환불 요청을했고
처리가 가능하다는 답변(8/23)을 메일로 받았습니다.
당사 에스컬레이션팀에서 환불절차를 안내하고 제품을 반송하는데 도움을 줄것이라고 답변을 받았는데 몇일동안 아무런 연락이 없어서 문의 남깁니다.
빠른 조치 원합니다
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