OUTLOOK 첨부파일 오류

Question

메일에 첨부파일 첨부 시
"파일을 보내려면 이 메세지 스레드에서 큰 인라인 이미지 또는 첨부파일을 제거하거나 onedrive를 사용해 보세요" 라는 메세지가 뜨며 첨부가 안됩니다.

Answer 1

@조이님., 안녕하세요.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

문제 해결을 위해 다시 연락드렸습니다. 고객님의 경험이 원활하고 번거롭지 않도록 최선을 다하겠습니다. 만약 문제가 지속되거나 새로운 문제에 직면하셨다면, 현재 어떤 단계에서 어려움을 겪고 계신지 알려주시면 언제든지 기꺼이 도와드리겠습니다.

추가 문의 사항이 있으시면 답글에 저를 태그해 주시면 직접 도와드리겠습니다.

새로운 소식을 기다리겠습니다.

Answer 2

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 특이한 용어가 포함되어 있을 수 있습니다.

안녕하세요, @조이님.

문제 해결이 순조롭게 진행되기를 바랍니다.

지원 관련 문의에 답변드립니다. 이전 답변을 확인하셨나요? 같은 문제가 지속되거나 다른 도움이 필요하시면 이 이메일에 답장해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

모든 것이 예상대로 작동하고 고객님의 경험이 중단 없이 지속되도록 최선을 다하겠습니다.

문제 해결 과정 전반에 걸쳐 양해와 양해를 부탁드립니다.

곧 연락드리겠습니다.

Answer 3

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안녕하세요, @조이님.

Microsoft Q&A 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

받으신 오류는 이메일 스레드에 있는 첨부 파일의 총 크기가 Outlook의 제한을 초과했음을 나타냅니다. Outlook은 보낼 수 있는 파일 크기를 제한합니다. Outlook.com이나 Gmail과 같은 이메일의 경우 이메일 크기 제한은 20MB이고, Exchange 계정(비즈니스 이메일)의 경우 기본 이메일 크기 제한은 10MB입니다. 이 제한에는 첨부 파일의 크기와 이메일 파일의 크기가 모두 포함됩니다.

이 오류가 발생하지 않도록 다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 고려해 보세요.

1. 파일을 클라우드 서비스(예: OneDrive)에 저장하고 링크를 공유합니다.

파일을 클라우드 서비스에 업로드합니다.

파일을 업로드한 후 링크를 ​​복사하여 이메일 메시지에 붙여넣습니다.

2. 파일 압축

Outlook의 첨부 파일 크기 제한에 맞춰 파일을 압축하거나 zip 파일로 압축하여 크기를 줄입니다.

3. SharePoint 서버 라이브러리에 파일 저장

비즈니스 환경에서 Outlook을 사용하고 SharePoint를 사용하는 경우 SharePoint 라이브러리에 파일을 저장하고 파일 링크를 공유할 수 있습니다.

자세한 내용은 Outlook을 사용하여 큰 파일을 보내려면 첨부 파일 크기 - Microsoft 지원을 참조하세요.

위 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요.

답변을 기다리겠습니다.

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참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 설명서의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하세요.