내 윈도우에서 PDF 기본앱을 설정할 수 없습니다.

Question

증상

윈도우에서 PDF파일을 실행할 때 기본앱을 지정할 수 없음

• pdf파일 마우스 우클릭 -> 연결프로그램(다른앱선택) -> pdf실행앱 선택 -> 하단의 '항상' 버튼 클릭 원래라면 상단의 절차대로 각 파일확장자의 기본앱을 설정할 수 있지만, 현재 제 윈도우는 pdf파일의 연결프로그램을 선택할 때 '항상' 버튼이 없고 '한번만'버튼밖에 안보임
• 설정 -> 앱 -> 기본앱 -> 확장자 '.pdf'가 검색되지 않음

상기의 증상은, 최근 발생한 현상으로 윈도우 종료 및 재부팅 후 발생하였음. 아마 업데이트 적용 후 발생된 에러라고 판단됨.

해당 증상에 대해 취할 수 있는 조치를 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요 조정우 님,

문의해 주셔서 감사합니다. 설명해 주신 증상은 최근 Windows 업데이트 이후 일부 사용자 환경에서 발생하는 것으로 확인되고 있으며, PDF 파일의 기본 앱 설정 시 '항상' 버튼이 표시되지 않는 문제는 파일 연결 설정 또는 레지스트리 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 조치를 권장드립니다:

설정 > 앱 > 기본 앱으로 이동한 후, 아래의 "파일 형식별 기본 앱 선택"에서 .pdf 확장자를 수동으로 검색해 설정해 보시기 바랍니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 실행하여 앱 연결 설정을 초기화해 보십시오: dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow

문제가 지속될 경우, Microsoft Q&A 포럼의 관련 사례를 참고하시거나, Windows 문제 해결사를 실행해 보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.

해당 문제는 현재 내부적으로 검토 중이며, 향후 업데이트를 통해 개선될 가능성이 있습니다. 추가적인 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

감사합니다.

Quinnie Quoc.