mac노트북에서 edge 브라우저의 읽어주기 기능이 갑자기 안됩니다. 사용하려면 어떻게해야되나요?

Question

맥북 사용하고 있고 edge의 읽어주기 기능이 잘되다가 몇주전부터 갑자기 안되서 기술지원 문의드립니다.

저에게는 대체불가한 굉장히 중요한 기능이기에 꼭 다시 사용할 수 있게 부탁드립니다!!

• 증상: 오류코드나 문구 없이 무한로딩됨(원래는 잘됐었음, 첨부파일 참조截屏2025-08-26 17.25.30.png)
• 원하는 방향: Microsoft HyunsuMultilingual Online(Natural)-Korean(Korea) 로 읽혀지기 원함.(여러가지 언어 지원됨, 첨부파일 참조截屏2025-08-26 17.29.21.png)
• 시도한 내역:
• 캐시 모두 삭제후, 읽어주기 기능 재시도했지만 안됨.
• 최신버전으로 자동 업데이트되어 그런건가 싶어서 모든 microsoft 숨긴파일까지 삭제후, edge 다운그레이드 실행, 그래도 동일함. => 읽어주기 기능을 계속 시도하니 자동으로 다시 업그레이드됨.
• 앱과 파일 다시 다 삭제하고 하위 버전으로 설치함(첨부참조截屏2025-09-04 09.55.14.png), 그리고 업데이트 폴더를 아예 삭제해 버리고 다시 읽어주기 시도, 그래도 동일 증상(계속 로딩됨)