팀즈 그룹 상대방 메시지 삭제

하율 20 평판 포인트
2025-09-05T19:25:13.49+00:00

안녕하세요.

마이크로소프트 팀즈를 사용했었는데

아마 팀 관리자를 통해 그룹 메시지를 했던 것으로 기억합니다.

이 상황에서 관리자가 제 메시지를 삭제할 수 있도록 설정해두면 관리자가 제 메시지를 삭제할 수 있는게 가능한 걸까요?

제가 보낸 메시지, 그리고 상대방이 보낸 메시지가 어느순간 팀즈를 봤을 때 주고받은 내용들이 사라져버려서 확인 차 물어봅니다.

그리고 그 삭제된 메시지들이 있는지 몰랐는데 방을 채팅방 화면에서 다른 화면으로 잠시 넘어갔다가 다시 돌아오면 상대방이 메시지를 삭제 했다는 내용이 다시 뜨지 않는 것도 맞는 것인지 궁금해서 여쭤봅니다.

직접 해보니 상대방이 삭제했다는 메시지는 한 번 뜨고 안뜨더라고요.

인터넷에 조사해보니 팀즈 관리자 모드가 있고, 설정을 해두면 가능하다고는 해서 조사해보고 확인 차 여쭤봅니다.

빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 채팅
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EmilyS726 255.9K 평판 포인트 독립 자문가
2025-09-05T23:08:59.9933333+00:00

안녕하세요

기본적으로 채팅 또는 팀 채널에서 자신의 메시지를 삭제할 수 있습니다(조직의 관리자가 비활성화하지 않은 경우). Teams/채널 소유자는 Teams 관리자가 해당 정책을 허용한 경우 다른 사람의 메시지를 삭제할 수 있습니다.

Microsoft 365 Teams 관리 센터에서 관리자는 사용자(및 소유자)가 메시지를 삭제할 수 있도록 허용하거나 방지하는 메시징 정책을 설정할 수 있습니다. 그러나 관리자는 채팅에 직접 들어가 단일 메시지를 삭제하지 않습니다. 그들은 귀하가 그렇게 할 수 있는 권한이 있는지 여부를 제어합니다.

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자신의 메시지를 삭제하면 모든 사람에게 메시지가 사라지고 다른 사람들에게는 메시지가 삭제되었다는 메모가 표시됩니다.

다른 사람이 메시지를 삭제하면 "이 메시지가 삭제되었습니다" 자리 표시자도 표시됩니다.

해당 자리 표시자는 플랫폼(데스크톱 대 모바일, 캐시된 보기 등)에 따라 잠시 표시되었다가 사라질 수 있습니다. 완전히 새로 고쳐지면 삭제된 콘텐츠가 다시 표시되지 않습니다. 삭제 통지만 있거나 경우에 따라 전혀 없습니다.

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모든 메시지(귀하와 다른 사람의 메시지)가 사라진 경우 다음 중 하나를 시사합니다.

채널/채팅이 삭제되거나 지워졌거나,

IT 관리자가 오래된 콘텐츠를 제거하는 보존 정책을 적용했습니다.

일부 메시지만 사라진 경우 원래 보낸 사람(또는 채널 소유자)에 의해 삭제되었을 가능성이 높습니다.

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누군가가 특정 메시지를 비밀리에 삭제할 수 있는 문자 그대로의 "관리자 모드"는 없습니다.

관리자가 Teams 관리 센터 또는 Microsoft Purview에서 구성하는 메시징 정책 및 보존 정책이 있습니다. 이는 사용자가 메시지를 삭제할 수 있는지 여부와 채팅/채널 메시지가 보관되는 기간을 제어합니다.

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