윈도우 11 블루투스 사라짐

세준 오 5 평판 포인트
2025-09-06T07:33:33.2133333+00:00

블루투스 기능이 갑자기 사라졌습니다. 윈도우 업데이트하고 나서 다시 생겼다가 오늘 노트북을 키니 다시 사려져있습니다. 또 다시 이런 상황을 겪게 되니 그냥 화만 나네요. 도대체 왜 이런가요?

가정용 Windows | Windows 11 | 앱
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답변 2개

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  1. 세준 오 5 평판 포인트
    2025-09-06T08:15:42.41+00:00

    스크린샷(1)

    스크린샷 2025-09-06 171231

    이렇게 나옵니다. 블루투스 드라이버를 다시 설치해도 장치 관리자에 뜨지 않습니다. 저번에도 이랬는데 이유가 뭔가요?

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  2. Estrella721 47,140 평판 포인트 독립 자문가
    2025-09-06T08:08:56.0133333+00:00

    안녕하세요, Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    현재 Bluetooth 드라이버가 새 업데이트와 호환되지 않을 수 있습니다.

    그동안 다음 단계를 수행하고 결과를 확인하는 것이 좋습니다.

    Bluetooth 문제 해결사를 실행합니다.

    시작 메뉴> 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사를 선택한 다음 목록에서 Bluetooth> 문제 해결사 실행을 선택합니다.

    블루투스 드라이버 재설치:

    Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.

    Bluetooth 섹션 확장

    Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 클릭합니다.

    "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"가 선택되어 있는지 확인합니다.

    컴퓨터를 다시 시작합니다.

    Bluetooth가 작동하는지 테스트하십시오.

    문제가 지속되면 장치의 제조사와 모델은 무엇입니까?

    검색창에 MSINFO32를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    해당 창의 스크린샷을 공유해 주세요.

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