초기화 후 윈도우11를 재설치했더니 ms계정 로그인이 안됩니다 로그인 방법

ㅇㅇ ㅇㅇ 0 평판 포인트
2025-09-09T11:23:11.5633333+00:00

초기화에 후 윈도우 11을 설치헀습니다. 이후 ms 계정 로그인이 안됩니다... 이 작업에 필요한 앱을 설치하라는 안내와 로그인 창이 번갈아서 뜨는데, 작업에 필요한 앱을 설치하겠다고 선택해도 아무것도 설치하지 않습니다. 로그인 창의 경우 어카운트.라이브.컴 에 로그인하여 문제를 해결하라고 나오는데, 해당 주소로 로그인해도 계정의 정보를 수정할 수 없습니다. (로딩에 시간이 오래 걸려 작업이 취소됩니다.) 어떻게 해결할 수 있을까요

가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. GsN5034 - IA 78,515 평판 포인트 독립 자문가
    2025-09-11T02:20:16.8833333+00:00

    안녕하세요, 로그인에 자녀 계정을 사용하고 있는 것 같습니다.

    성인 계정**(동의를 제공하는 부모 또는 이끌이 계정)을 사용하여 장치를 설정하고 단계에 따라 초기 Windows 설치 프로세스를 먼저 완료하세요.**

    초기 설정 후 설정 > 계정 > 가족으로 이동하여 지시에 따라 자녀 계정을 추가하고 구성하세요.

    자녀 계정을 설정하는 동안 부모의 동의를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 메시지가 표시되면 성인 계정을 사용하여 권한을 확인합니다.

    어떻게 진행되는지 알려주세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

  2. GsN5034 - IA 78,515 평판 포인트 독립 자문가
    2025-09-09T14:42:26.7733333+00:00

    안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

    Windows를 다시 설치한 후 컴퓨터에 로그인하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.

    시스템 복구 프로세스 중에 "내 파일 유지" 또는 '모두 제거'를 선택했는지 알려주시겠습니까?

    1. 장치에 중요한 파일이 있습니까?

    1. 또한 로그인 화면에서 PIN** 또는 비밀번호를 재설정할 수 있는 옵션이 있습니까 ** ?
      로그인 화면에서 "비밀번호를 잊어버렸습니다" 옵션을 선택하고 지시에 따라 재설정하세요.

    참조:

    Windows에서 PIN 변경 또는 다시 설정

    이 대답이 도움이 되었나요?


답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.