윈도우 11 시작버튼 무반응 설정창 자동꺼짐

Question

오늘 오전까지 문제 없이 사용하다 윈도우 업데이트 파일이 존재한다고 표시된 걸 확인하고

컴퓨터를 재부팅하여 업데이트 파일을 설치 한 후 부터 문제가 발생했습니다

키보의 윈도우키 / 작업표시줄의 시작버튼 을 눌러도 반응이 없으며

설정창을 누르면 설정창이 표시되었다가 바로 꺼지는 현상이 발생중입니다

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

이 명령어들을 입력해봤지만 문제에 해결이 되질 않았고

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

PowerShell에 저 두개의 코드를 입력하고 재부팅을 했지만 아직 문제가 해결되지 않았습니다

윈도우 업데이트 이후에 생긴 버그같은데 해결 방법이 있을까요?

윈도우 재설치는 모든 설정이 날아가서 되도록 안하고 싶습니다

Answer 1

Hi! Seyoung. Thanks for the details. I'm here to help.

Since you mentioned this started immediately after update:

Roll Back the Last Windows Update

1. Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager.
2. File > Run new task → type: control /name Microsoft.ProgramsAndFeatures
3. On the left: View installed updates.
4. Sort by Installed On, uninstall the most recent KB** patch. See if this helps. If you need further assistance, just let me know.

Best regards,

Kimberly

Answer 2

고급 옵션에서 품질 관련 최신 업데이트를 제거하니 문제 해결 됐습니다