onenote 동기화 오류가 있습니다

Question

웹사이트 내에서 들어가는 원노트와 이전 마이크로소프트 스토어에서 다운 받은 프로그램의 원노트와 다릅니다.

처음에는 원드라이 용량이 부족하여 동기화가 안되었겠거니 해서 용량을 늘렸는데 원노트만 동기화가 안됩니다.

이 스크린샷에서 동기화 상태 누르면 연결안됨 2개가 나오며 그걸 모두 동기화를 누르면 아무런 반응이 없습니다.

또한 이 전자 필기장에 사람 초대를 눌러도 아무런 반응이 없고요.

명칭을 같지만 프로그램 내의 전자필기장과 웹사이트에서 들어가서 보는 전자필기장은 내용이 다릅니다.

맨 위에 연결된 환경을 사용할 수 없음이라는 문구가 뜨는데

하라는 대로 해보아도 창이 다르게 뜨며

이런 식으로 아예 클릭을 할 수 없게 막아뒀습니다.

최근에 무슨 최신버전 나왔다고 업그레이드 하라해서 마이크로소프트 스토어에서 다운 받으려는데 아무리 다운 받아도 보고 삭제 했다 다운 받아도 시작메뉴에 생성이 되지도 않으며 실행이 되지않아 이전버전 계속 쓰던 탓도 있는 것 같습니다.

이 데이터들을 최신버전으로 옮기는 방법이 있을까요?

아님 강제적으로 동기화하는 방법이나 최신버전 원노트 다운 파일을 보내주시면 감사하겠습니다.

웹사이트에 들어가는 방법의 원노트는 이용가능하나 설치해서 이용하는 원노트는 이용 불가능 합니다.

지금 사용하고 있는 원노트는 오피스 16이라고 나옵니다. 참고 삼아 이미지 올려드리겠습니다.