galaxy s22 업데이트 후 excel 작동하지 않습니다

정한조 정한조 0 평판 포인트
2025-09-17T01:28:15.9+00:00

휴대폰 업데이트 후 엑셀만 동작을 안합니다. 종료 후 재설치 등 아는 방법을 다 해 봤지만 실패했습니다. 빠른 해결방법 알려주세요. 안드로이드 버전15

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Android
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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 정한조 정한조 0 평판 포인트
    2025-09-17T03:59:00.6233333+00:00

    I've done everything what you said before I sent my report. Please tell me other solutions that could solve this problem before I got crazy.

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  2. GsN5034 - IA 76,205 평판 포인트 독립 자문가
    2025-09-17T02:06:48.7566667+00:00

    안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

    Excel 앱을 열려고 할 때 오류 메시지가 표시되거나 전혀 응답하지 않습니까?

    문제 해결 시도 할 수있는 단계 :

    1. 장치에서 Excel 앱을 제거하고 모바일 장치를 다시 시작합니다.
    2. 그런 다음 Play 스토어로 이동하여 Excel 앱을 다운로드하여 설치합니다.
    3. 설정 > 앱 > Excel로 이동> 데이터 지우기를 클릭하고 장치를 다시 시작합니다.
    4. 다시 시작한 후 Excel을 시작합니다.

    스토어에서 사용할 수 있는 다른 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 여전히 문제가 있는 경우 Office 365 앱을 설치하고 거기에서 Excel을 실행합니다.

    Microsoft 365 부조종사

    더 많은 도움이 필요하면 알려주세요.

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