마이크로소프트 부모님동의 오류

충영 고 0 평판 포인트
2025-09-18T13:56:32.7+00:00

저는 kocy0301인데 부모님인증을 받으려고 하니까 kocy0301로 인증을 받으라고 떠서 지금 로그인이 불가능합니다. 성인인데 메시지가 왜 표시되나요? 로 가서 생년월일 입력해도 페이지가 작동하지 않습니다. 어떡해야할까요

스크린샷 2025-09-18 221252

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. IGYQ 22,230 평판 포인트 독립 자문가
    2025-09-18T15:00:56.8766667+00:00

    안녕!

    Microsoft Q&A에 오신 것을 환영합니다.

    이 메시지가 표시되는 이유는 Microsoft 계정(kocy0301)을 만들 때 생년월일이 18세 미만으로 등록되었기 때문입니다. 이제 모든 액세스 권한이 허용되면 편집하거나 Microsoft 가족 설정을 종료해야 합니다.

    생년월일을 수정하기 위해 열었거나 방문한 웹사이트 주소를 알려주실 수 있나요? 열려고 할 때 나타나는 오류가 있는 것이 좋습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.