연락하고 스크린샷을 공유해 주셔서 감사합니다. 제가 도와드리겠습니다.
시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- Win + R을 누르고 control keymgr.dll 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
MicrosoftOffice 또는 Teams와 관련된 저장된 자격 증명을 찾아 제거합니다.
또한 설정 > 계정으로 이동하여 직장 또는 학교 액세스> 이전 항목이나 중복 항목을 제거합니다.
- 전체 Teams 재설정
Teams를 완전히 종료합니다(트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 종료>).
Win + R을 누르고 다음을 입력합니다.
%appdata%\Microsoft\Teams
이 폴더 내의 모든 파일을 삭제하십시오.
또한 명확합니다.
%localappdata%\Microsoft\Teams
공식 다운로드 페이지에서 PC를 다시 시작하고 Teams를 다시 설치합니다.
- 시스템 날짜, 시간 및 지역이 올바른지 확인합니다.
또한 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오.
- 웹을 통해 로그인해 보세요
동일한 PC에서 https://teams.microsoft.com 로 이동합니다.
그것이 작동한다면 순전히 데스크톱 클라이언트 문제입니다.
실패하면 Windows 자격 증명 또는 정책 설정에 문제가 있습니다.
- Windows에서 새 로컬 사용자 계정을 만들고, Teams를 설치하고, 로그인을 시도하여 테스트할 수 있습니다.
참고용으로 이 기사를 확인할 수도 있습니다.
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