Windows11 로그인시 Microsoft 계정화면에서 진행뷸가

Question

삼성노트북 WINDOWS11 PRO 계정 등록 컴퓨터 재부팅시 로그인 불가. 여러번 포맷해도 동일함. 확인바랍니다

Answer 1

Hi 세창 조,

안전 모드로 부팅하고 로그인해 보십시오. 가능하면 새 계정을 만들거나 안전 모드에서 기존 계정의 설정을 업데이트하세요.

일부 계정에는 온라인 인증이 필요하므로 로그인 화면에서 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

계정을 등록하기 전에 Windows 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.

회사 또는 학교 계정의 경우 "회사 또는 학교 액세스"에 계정을 추가하는 것이 아니라 적절한 도메인 가입 방법을 선택해야 합니다. 전체 로그인 기능을 위해 Azure AD 조인이 필요할 수 있습니다.

재설정 또는 새 설치 후 문제가 다시 발생하면 Samsung 또는 Microsoft 지원에 문의하여 하드웨어 또는 OS 심층 조사를 받는 것이 좋습니다.

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