CPU 교체로 인한 WINDOWS 정품 인증 문제

Question

메인보드는 제외하고 CPU만 교체를 진행했는데 WINDOWS 정품 인증 문제가 발생하였습니다.

WINDOWS는 메인보드에 귀속된다고 알고 있는데 왜 이런 문제가 발생하는겁니까?

귀사에서 제공된 모든 해결방법을 시도하였으나 실패하였으니 인터넷 연결문제, 하드웨어 변경, 제품키 변경 등 다시 시도해보라는 이상한 답변을 바라지 않는다.

나는 Windows Script Host 내용, ShowKeyPlus의 installed key 스크린샷을 제공할 준비가 되어있다.

Answer 1

안녕하세요. Windows 정품 인증은 메인보드에만 연결된 것이 아닙니다. 시스템은 CPU를 포함한 여러 하드웨어 부품을 기반으로 하드웨어 ID를 생성합니다. CPU를 주요하게 교체할 경우, 이 ID가 충분히 달라져서 Windows에서 같은 장치로 인식하지 못할 수 있습니다. 그래서 메인보드는 그대로인데도 정품 인증 문제가 발생하는 것입니다.

여기서 가장 중요한 것은 라이선스 종류입니다:

• 리테일 또는 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스: 설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증 > 문제 해결 > "이 장치의 하드웨어를 변경했습니다"를 선택한 후, Microsoft 계정으로 로그인하면 다시 인증할 수 있습니다.
• OEM 라이선스(PC 제조사에서 미리 설치된 경우): 이러한 라이선스는 원래 하드웨어에만 유효합니다. CPU만 교체해도 인증이 무효화될 수 있으며, 새 라이선스가 필요할 수 있습니다.

slmgr /dlv 명령어를 관리자 권한 명령 프롬프트에서 실행하면 “Retail”, “OEM_DM”, 또는 “Volume” 등 라이선스 종류를 확인할 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참고하세요:

• Microsoft: 하드웨어 변경 후 Windows 재인증