home&business 영구사용팩을 새 노트북에서 사용하는 방법

Question

익명 0

안녕하세요.

기존에 저는 ms office home&business 영구 사용팩을 사용했었습니다.

그러나 오늘 새 노트북을 구입하였고, 새 노트북에서 ms office home&business를 계속 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 사용중이던 ms office home&business 영구 사용팩의 제품키는 가지고 있습니다.

<질문1>

기존에 쓰던 노트북에서 반드시 ms office를 삭제해야 하나요?

<질문2>

새 노트북에서 기존에 가지고 있던 ms office home&business를 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

답변 1개

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었으므로 문법 오류나 특이한 표현이 있더라도 양해해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요 @익명
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다.

새 노트북에서 Office Home & Business(영구 라이선스)를 계속 사용하고 싶다고 하셨습니다.

더 나은 지원을 위해 다음 정보를 제공해 주세요.

Office 패키지의 전체 이름은 무엇입니까? (예: Office Home & Business 2019, Office Home & Business 2021) Word와 같은 Office 애플리케이션을 열고 파일 -> 계정으로 이동합니다. 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
제품 키는 어떻게 받으셨나요? 회사 관리자, 리셀러/소매점 구매 또는 기타 업체를 통해 받으셨습니까?

아래는 질문에 대한 답변과 설정 단계입니다.

질문 1. 이전 노트북에서 Office를 제거해야 하나요?

네. Home & Business 영구 라이선스는 한 번에 하나의 활성 설치만 허용합니다. 정품 인증 문제를 방지하려면 새 노트북에서 정품 인증하기 전(또는 직후)에 이전 기기에서 Office를 제거하세요.

질문 2. 새 노트북에서 기존 라이선스를 어떻게 사용할 수 있나요?

1단계: 이전 노트북에서 Office 제거

Windows: 제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거로 이동하여 Microsoft Office를 선택하고 제거를 클릭합니다. 사용 중인 Office 유형에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 링크의 가이드를 참조하세요. 라이선스 유형마다 애플리케이션 제거 방법이 다릅니다. PC에서 Microsoft 365 제거

2단계: Microsoft 계정에 로그인합니다.

3단계: 새 노트북에 Office 설치 - 아래 링크의 가이드를 참조하세요. 라이선스 유형마다 설치 방법이 다릅니다.

4단계: Office 정품 인증

Office 앱(예: Word)을 열고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

메시지가 표시되면 25자리 제품 키를 입력합니다.

온라인 정품 인증에 실패하면 전화 정품 인증 옵션을 사용하거나 정품 인증 대화 상자에서 "고객 지원"을 선택하여 라이선스를 이전합니다.

중요 참고 사항

라이선스 유형: 소매 라이선스는 새 기기로 이전할 수 있지만 한 번에 한 번만 설치할 수 있습니다. 하드웨어 장애가 있는 경우를 제외하고 일반적으로 이전은 90일에 한 번으로 제한됩니다.
OEM 라이선스: 이전 Office가 PC 제조업체(OEM)에서 사전 설치된 경우 이전할 수 없습니다.
충돌하는 소프트웨어 제거: 새 노트북에 Microsoft 365 평가판이 포함되어 있는 경우, 충돌을 방지하기 위해 영구 라이선스를 설치하기 전에 기존 소프트웨어를 제거하세요.
이전 기기에 액세스할 수 없음: 제공된 단계에 따라 새 노트북에 Office를 설치하고 정품 인증할 수 있습니다.
정품 인증 문제: 정품 인증에 실패하면 정품 인증 오류 대화 상자에서 "고객 지원에 문의하여 라이선스 이전" 링크를 사용하거나 전화 정품 인증 옵션을 선택하세요.

참고: 저희의 초기 대응이 항상 문제를 즉시 해결해 드리지는 않을 수 있습니다. 하지만 고객님의 도움과 자세한 정보를 바탕으로 함께 해결책을 찾아 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.

자세한 답변을 주시면 문제를 더욱 효율적으로 진단하고 조사하는 데 도움이 될 것입니다. 제가 잘못 이해한 부분이 있다면 언제든지 알려주세요. 스크린샷을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 더 자세히 도와드리겠습니다!

협조해 주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.

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