문제가 발생했습니다. 현재 로그인할 수 없습니다. 문제를 파악하는 중입니다! 나중에 다시 시도하세요.

Question

안녕하세요, 몇달 전부터 계속 하기와 같이 노출이 됩니다. 보통, 파일을 "공유"기능을 사용할 때 로그인 작업을 할때 하기와 같이 되어 공유 기능을 사용 하기에 어려움이 있습니다.

문제가 발생했습니다.

현재 로그인할 수 없습니다. 문제를 파악하는 중입니다! 나중에 다시 시도하세요.

이 문제가 지속되면 지원 팀에 문의하여 다음 기술 세부 정보를 제공하세요.

상관 관계 ID: Remove for privacy

날짜 및 시간: 10/1/2025 2:39:38 AM

URL: Remove for privacy

문제점 유형: 알 수 없는 문제가 발생했습니다.

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다. 
안녕하세요 @정 은진, 

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 남겨주셔서 감사합니다! 
저희 포럼은 공개 플랫폼이므로, 설명에 귀사의 도메인 이름을 포함하도록 질문을 수정해 드리겠습니다. 다음에 오류나 기타 정보를 게시할 때는 개인 정보 보호를 위해 개인 정보 또는 조직 정보를 숨기시기 바랍니다.

공유 기능을 사용할 때 오류 메시지가 표시되는 문제에 대해, 상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도와드리기 위해 몇 가지 질문을 드리고자 합니다: 

1. 개인 Microsoft 계정을 사용 중이신가요, 아니면 조직에서 제공한 업무/학교 계정을 사용 중이신가요? 
2. 공유하려는 파일의 종류는 무엇인가요? Word 문서, Excel 파일, 또는 PowerPoint 프레젠테이션인가요? 
3. 해당 파일은 어디에 저장되어 있나요? OneDrive에 저장되어 있나요, 아니면 SharePoint 사이트에 있나요? 
4. 이 문제가 모든 파일에서 발생하나요, 아니면 특정 파일 하나에서만 발생하나요? 
5. 조직 내 다른 사용자들도 동일한 문제를 겪고 있나요? 
6. 파일을 조직 내부 사용자에게 공유하려고 하셨나요, 아니면 외부 사용자에게 공유하려고 하셨나요? 
7. 가능하다면 오류 메시지의 스크린샷을 공유해 주실 수 있을까요? (개인 정보는 가려주셔도 됩니다) 

다시 한 번 시간과 이해에 감사드립니다. 초기 답변이 즉시 문제를 해결하지는 못할 수 있지만, 상황을 더 자세히 파악하여 보다 정확하게 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 

인내심에 감사드리며, 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 답변 기다리겠습니다! 

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