저장공간 확보 안됨

Question

게임이나 앱을 지워도 지운만큼 시스템 파일이 늘어납니다. 저장공간이 부족한데 여유공간은 늘어나지 않습니다. 지울거 다 지우고 임시파일이나 캐시파일등을 지워봤는데도 그대로입니다. 디스크정리 하라길래 디스크 정리도 하고, 파일 확인하는 프로그램을 사용해봐도 시스템 파일은 안 지워집니다. 재부팅을 해봐도 안되고 아무리해도 여유공간이 안생깁니다. 포맷을 할 수는 없는데... 어떻게 해결해야할지 모르겠습니다. 인터넷을 다 뒤져도 해결방법이 안나오네요.

최대한 빠른 시일 내에 답변 부탁드립니다.화면 캡처 2025-10-01 205530.png

Answer 1

아직도 답변이 오지 않았습니다...

Answer 2

가상머신은 만들지않았습니다. 그리고 2번 스크린샷은 무엇을 찍어야하는지 잘 모겠습니다.

Answer 3

죄송합니다. 답변하신 것을 미리 알림을 받지 못했습니다. 이 포럼은 사용하기 불편해서 댓글란을 이용해 주세요. 답변 시 알림을 받을 수 있도록 댓글란을 이용해 주세요.

스크린샷 감사합니다. 드라이브에 문제가 있는 것 같습니다.

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PC에 안드로이드 에뮬레이터 같은 에뮬레이터를 설치하셨거나 가상 머신을 만드셨나요?

2

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 여세요. 하단 창에 드라이브가 표시된 해당 창의 스크린샷을 보내주세요.

Answer 4

답변 감사합니다. 그런데 위의 프로그램을 다운받아 관리자로 실행했는데도 시스템 파일은 볼수가 없습니다. 지금 사용하고있는 저장공간은 131GB밖에 안됩니다.화면 캡처 2025-10-01 235537.png

Answer 5

스크린샷에 따르면 Windows가 사용하는 드라이브 공간에 문제가 있는 것으로 보입니다. 이는 정상적으로 사용되는 공간이 아닙니다.

아래 링크를 클릭하여 TreeSize라는 무료 유틸리티를 다운로드하세요.

https://www.jam-software.com/treesize_free

매우 중요 - TreeSize를 실행하려면 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

TreeSize 유틸리티에서 C 드라이브의 스크린샷을 보내주시면 하드 드라이브를 확인하고 해당 공간이 어디에 사용되고 있는지, 그리고 근본적인 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

스크린샷에 TreeSize 창 전체가 표시되어 있는지 확인하세요. 상단 및 하단 막대에 필요한 정보가 있습니다.

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