클라우드 저장은 보안상 사용이 제한되어 있습니다. 로컬 드라이브에 클라우드 동기화 기능이 작동하지 않는 곳에 저장해주세요

Question

클라우드 저장은 보안상 사용이 제한되어 있습니다. 로컬 드라이브에 클라우드 동기화 기능이 작동하지 않는 곳에 저장해주세요
이 문구 발생 시 어떻게 해결하나요?

Answer 1

자동 번역을 사용하고 있어서 문법이 어색해서 일부 문구가 완벽하게 나오지 않을 수 있어서 죄송합니다.

안녕하세요 @안태욱

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다.

귀하의 문제와 관련하여, 귀하의 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드려도 될까요:

• 귀하의 계정은 개인 계정(예: Gmail, Hotmail)인가요, 아니면 직장/학교 계정(일반적으로 회사나 학교와 같은 도메인 이름과 관련된 계정)인가요?
• 이 문제가 발생하기 전에 OneDrive를 정상적으로 사용할 수 있었나요?
• 이 제한은 귀사의 정책인 Intune 구성에서 비롯된 것입니까?
• 이 문제가 다른 사용자들에게도 발생하나요?
• 파일을 특정 폴더에 저장하려고 할 때 이 메시지가 표시되나요?
• 가능하다면 오류의 스크린샷을 제공해 주실 수 있나요? (개인 정보를 꼭 숨겨주세요)?

곧 답변을 기다리겠습니다. 

초기 대응이 귀하의 요구를 완전히 충족시키지는 못했지만 상황을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 정보를 받으면 다음 단계를 찾기 위해 최선을 다하겠습니다.

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답변이 도움이 되시면 "답변 수락"을 클릭하시고 추천해 주시기 바랍니다. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으려면 문서의 단계를 따라 이메일 알림을 활성화하세요.

Answer 2

귀하의 문제와 관련하여, 귀하의 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드려도 될까요:

• 귀하의 계정은 개인 계정(예: Gmail, Hotmail)인가요, 아니면 직장/학교 계정(일반적으로 회사나 학교와 같은 도메인 이름과 관련된 계정)인가요? = 회사계정입니다
• 이 문제가 발생하기 전에 OneDrive를 정상적으로 사용할 수 있었나요? = 네 그렇습니다
• 이 제한은 귀사의 정책인 Intune 구성에서 비롯된 것입니까? = 잘 모르겠습니다
• 이 문제가 다른 사용자들에게도 발생하나요? = 이번에 해당 PC에서만 발생했습니다.
• 파일을 특정 폴더에 저장하려고 할 때 이 메시지가 표시되나요? = 현재 저장되어있는 경로 뿐만아니라 다른경로에 저장을 하려고해도 지속적으로 문구가 발생됩니다.
• 가능하다면 오류의 스크린샷을 제공해 주실 수 있나요? (개인 정보를 꼭 숨겨주세요) = 첨부완료