xbox game pass ultimate에 대한 10월 2일의 반복 청구 환불 건을 하고 싶습니다

Question

xbox game pass ultimate을 예전에 구매한 essential 36개월분를 사용해서 xbox game pass ultimate 15개월로 바꿨습니다. 그런데 이렇게 변경이 적용이 됐는데 구독을 유지할 카드를 등록하라고 해서 등록했더니 게임패스 구독을 교체한 날에 반복 청구로 인해 game pass ultimate의 10월 이용료가 29000원이 자동으로 결제가 되었습니다.

날짜를 계산해보니 현재 essential을 ultimate으로 변경 시 essential의 남은 기간의 40%를 돌려주니 36개월*0.4=14.4개월(=14개월 12일)이고 구독 시작일이 10월 2일이니 구독 만료일인 2027년 1월 14일과 일치해서 제가 10월 2일에 결제된 건은 구독 만료일에 갱신되지가 않은 상태입니다.

그래서 10월 2일에 결제된 금액 29000원을 환불받고 싶은데 게임 패스 구독 취소 과정없이 환불 가능할까요?