microsoft family safety에서 이끌이 계정이 해킹 당해서 가족 그룹 탈퇴를 못해요

Question

정 성민 0

microsoft family safety에서 이끌이의 계정이 해킹 당해서 가족 그룹 탈퇴를 못해요 저 좀 탈퇴시켜주세요 제발 마인크래프트 하고싶어

답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 저는 존입니다! 나는 당신을 도울 것입니다.

Microsoft Q&A는 공개되며 정보만 제공할 수 있습니다. 계정 또는 로그인 관련 문제에 대해 직접 지원하는 것은 당사의 능력을 넘어섭니다.

대표만 가족 구성원을 제거할 수 있으므로 최우선 순위는 관리자(대표)의 계정을 복구하는 것입니다.

먼저 아직 사용하지 않았다면 Microsoft 자가 진단 도구를 사용해 볼 수 있습니다.

이 도구는 귀하의 이메일 주소나 전화번호를 묻고 적절한 자조를 보여주거나 상담원과 대화할 수 있는 기회를 제공합니다.

아무 것도 작동하지 않으면 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의해 보세요.

문제가 지속되면 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의하고 에스컬레이션을 요청해야 할 수 있습니다. 데이터, 게임 진행 상황 및 구입 항목을 사용자가 액세스할 수 있는 다른 개인 Microsoft 계정으로 전송하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

현재 액세스할 수 있는 다른 개인 Microsoft 계정 또는 만들 수 있는 계정을 사용합니다.

링크는 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/home/contact
이 키워드를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
하단에서 "지원에 문의하려면 로그인"을 클릭하고 현재 액세스할 수 있는 개인 Microsoft 계정(회사 또는 학교 계정이 아님)으로 로그인하거나 이미 로그인한 경우 "지원에 문의"를 클릭합니다.
제품 및 서비스에서 "Windows"를 선택합니다.
범주에서 "기술 지원"을 선택합니다.
"웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅"을 클릭합니다.

이것은 공개 포럼이며 정보만 제공할 수 있다는 점을 알아두시기 바랍니다.

추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 "의견 추가"를 클릭하십시오.

안부

존 J.D.