원드라이브에 파일을 업로드 하였는데 동기화가 안되었습니다.

Question

원드라이브에 파일을 업로드 하였는데 동기화가 안되었습니다.

폴더에 복사하여 원드라이브에 업로드 하였으나 폴더에는 없습니다

Answer 1

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안녕하세요 @문성근(SEOUNGKEUN MOON), 

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다! 

OneDrive에 파일을 업로드하고 싶으시다는 점에 대해 몇 가지 간단한 질문을 드려 상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도와드리고자 합니다: 

• 개인 Microsoft 계정을 사용 중이신가요, 아니면 조직에서 제공한 업무/학교 계정을 사용 중이신가요? 
• OneDrive 폴더에 정상적으로 로그인하셨나요? 
• 파일은 어디에서 온 것인가요? 다른 사람이 공유한 파일인가요, 아니면 기기에 로컬로 저장된 파일인가요? 
• 이 문제가 모든 파일에서 발생하나요, 아니면 특정 파일에서만 발생하나요? 
• 이번이 처음 겪는 문제인가요, 아니면 이전에도 발생한 적이 있나요? 
• 오류 메시지가 표시되나요? 있다면 오류 메시지의 스크린샷을 공유해 주실 수 있나요? (개인 정보는 흐리게 처리하거나 숨겨주세요.) 
• 해당 파일에 어떤 아이콘이 표시되었나요? 스크린샷을 제공해 주실 수 있나요?
   

다음 문서를 참고하실 수 있습니다: OneDrive 동기화 문제 해결 - Microsoft 지원 

다시 한 번 시간 내어 주셔서 감사드리며, 초기 응답이 즉시 문제를 해결하지 못할 수도 있지만, 상황을 더 자세히 파악하여 보다 효과적으로 도와드리고자 합니다. 

여러분의 인내심에 진심으로 감사드리며, 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 답변 기다리겠습니다! 

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