ms 컴퓨터 장치 제거 관련.. 그리고 새로운 로그인 관련

Question

ms 계정에 붙어 있는 장치 2개가 컴퓨터가 연결 되어 있지 않은대 제거 하려면 제거가 안되고 그대로 남아 있더라고요 ms 스토어에도 2대의 컴퓨터가 붙어 있고요. 그래서 모든 기기 해제를 했는대.. 스토어에서도 해제를 하고.. 다시 로그인을 하니 아래 처럼 보안 정보 추가됨 이라고 여러가개가 뜨네요.

전 특별하게 등록 한적 없고요 아무튼 로그인은 한번만 했는대 그렇고요..

제가 안되는 장치는 여전히 2대가 붙어 있네요.

이두대의 장치는 아무리 별짓을 다해도 삭제가 안되네요. 옛날 컴에 있던 장치고 한대는 포멧 전의 장치 인대 찝찝 하게 남아 있어요.

그리고 ms 앱 고급 설정에 장치 관련 로그인이 안되어 있다는 버그가 발생 하고 있고요.

현재 제가 쓰는 장치는 저기 장치에 등록이 또 안되어 있네요.

Microsoft Windows [Version 10.0.26200.6584]

(c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

버전 입니다 윈도우 home 버전이고요.

아무튼 버그가 개선 되면 좋겠네요.

다시 정리 하자면 저의 컴퓨터 장치를 등록 할수 없고..

저런 버그가 발생 하고 예전 장치는 제거가 안되는 상태고요..

모든 기기 로그 아웃 시키고 로그인 했더니 저런 기록이 남아 있게 되고요.

Answer 1

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다음 제안을 시도해 보시기 바랍니다. 먼저 Microsoft 장치 페이지를 InPrivate(시크릿) 브라우저에서 열어 쿠키나 세션 문제를 방지하세요. Microsoft 계정으로 로그인한 후, 목록에서 오래된 장치를 클릭하고 제거를 선택하여 확인합니다. 이렇게 하면 계정에서 해당 항목이 삭제됩니다.

또한 계정 보안 페이지에서 활동 검토를 선택하여 계정 활동을 확인하세요. 낯선 로그인이나 장치가 있는지 확인하고, 의심스러운 세션에서 로그아웃하세요.

보안을 강화하기 위해, 아직 설정하지 않았다면 2단계 인증(2FA)을 활성화하세요. 보안 정보에서 인증 앱이나 전화번호를 추가할 수 있습니다. 이를 통해 스팸 알림을 줄이고 무단 로그인을 차단할 수 있습니다. 또한 비밀번호 변경을 권장합니다. 보안 페이지에서 비밀번호 변경을 선택하고 강력한 비밀번호를 설정하세요.

Microsoft Store 관련 문제의 경우, 시작 메뉴에서 Microsoft Store를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 앱 설정을 선택한 후 초기화를 실행하세요. 추가로, 관리자 권한으로 명령 프롬프트에서 wsreset.exe를 실행하여 스토어 캐시를 지울 수 있습니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, Microsoft 지원에 문의하시기 바랍니다.

이 제안들이 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다. 기다려 주시고 신뢰해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

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