정품 제품 키 분실 / Microsoft Store 구매 내역엔 표시됨

DongMok Hahm 0 평판 포인트
2025-10-11T18:03:01.1133333+00:00

안녕하세요. Windows 11을 Microsoft Store에서 ₩208,000에 카카오페이로 결제했는데,

주문 내역에는 표시되지만 '제품 키 보기' 항목이 없습니다.

주문 번호는 [<PII Removed>].

디지털 라이선스인지, 혹은 제품 키 누락인지 확인 부탁드립니다.

필요 시 제품 키 재발급 요청드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. EmilyS726 271.4K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-10-11T19:06:57.1866667+00:00

    안녕하세요

    Microsoft에서 구매하는 경우 디지털 라이선스입니다. Microsoft 계정 자체가 라이선스입니다.

    말씀해 보세요-

    Home 에디션 또는 Upgrade Pro 라이선스를 구입하셨습니까?

    (죄송합니다. 여기 있는 누구도 귀하의 계정을 보거나 주문을 확인할 수 없습니다.)

    이 대답이 도움이 되었나요?

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