프리미엄은취소했는데 Family취소가안됨

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2025-10-14T09:02:14.9633333+00:00

Microsoft 365 Family를 결제하고

Microsoft 365 Premium를 결제했습니다

두번 따로결제되더군요

그래서 구독취소를 했는데

Microsoft 365 Premium만 취소가 되고

Microsoft 365 Family는 취소가 안됩니다 환불이안되요.

환불부탁드려요

2025년 10월 14일 | 주문 번호 9310835949

환불이 되었고

2025년 10월 14일 | 주문 번호 4858569226

환불이안됩니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. paulr0511 46,745 평판 포인트 독립 자문가
    2025-10-14T10:19:38.1533333+00:00

    안녕하세요, 좋은 하루 안녕하세요, 질문해 주셔서 감사합니다. 환불을 요청한 곳을 확인하고 확인할 수 있습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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