Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
답변을 주지 않습니까?
네트워크 연결 없음 오류
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eugene jeong
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office365을 새로 구독하였는데
웹에서도 계정 인증이 되고
one drive에서도 확인이 되고 있지만
앱에서는 계속 오류가 발생합니다
검색되는 방법들을 시도해봤는데
(완전히 삭제했다가 재설치, control keymgr 삭제 ..)
여전합니다.
해결책 제시 부탁합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
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eugene jeong 0 평판 포인트
2025-10-17T10:03:44.7266667+00:00 개인 네트워크를 사용합니다
랩탑은 원래 office 365버전이 설치되어있었고,
새로 구독한 계정으로 로그인 해 정상적으로 사용할 수 있었습니다.윈도우 11 사용하고 있습니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 91%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Randy Baroja 20,800 평판 포인트 독립 자문가2025-10-15T10:09:00.1333333+00:00 안녕
무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항: 홈 네트워크를 사용하고 있습니까, 아니면 회사 또는 학교 설정입니까? 때때로 방화벽이나 프록시 설정은 브라우저가 작동하더라도 Office를 몰래 차단할 수 있습니다. 또한 한 대의 PC에서만 이런 일이 발생합니까, 아니면 동일한 계정으로 다른 장치에 로그인을 시도했습니까? 마지막으로 어떤 버전의 Windows를 사용 중이며 모든 업데이트가 설치되어 있습니까? 경우에 따라 누락된 업데이트나 오래된 시스템 구성 요소로 인해 Office가 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
감사합니다