이 문제에 대해 좀 더 자세히 설명해 주세요.
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이름을 바꿀 수 없는 파일/폴더의 정확한 위치는 어디인가요?
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OneDrive나 다른 클라우드 앱을 사용하여 온라인으로 파일을 동기화하시나요?
2025년 10월 14일(화)부터 갑작스럽게 모든 파일과 폴더명의 이름을 아래 사진과 같이 파일을 찾을수 없다는 문구와 함께 변경이 되지 않는 오류가 발생하고 있습니다.
Windows 로고 키 + X키를눌러 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하여 sfc /scannow 입력하고 검사를 한 뒤 Dism /online /cleanup-image /restorehealth 입력하여 재 부팅하여 검사도 해보았지만 진전이 없습니다. 해결방법을 회신 부탁드립니다.