파일탐색기 네트워크 파일 미리보기 오류

Question

C드라이브에 저장된 파일들은 파일탐색기에서 미리보기 창에 미리보기가 뜨는데,

D드라이브, 'NAS' 등에 저장된 파일은 미리보기가 뜨지 않습니다.

미리보기가 뜨지 않는 파일들은 미리보기 창에 '미리 보려는 파일이 컴퓨터에 위험할 수 있습니다. 파일과 파일을 받은 출처를 신뢰할 수 있는 경우 파일을 열어서 파일 내용을 보십시오.'라고 뜹니다.

윈도우10 사용중이며, 보안 위험 없는 파일이니 해당사항 반영하여 해결 방법 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 고객님,

Windows 10 파일 탐색기에서 C드라이브의 파일은 로컬 저장소로 간주되어 미리보기가 정상적으로 표시되지만, D드라이브나 NAS(Network Attached Storage)와 같은 외부 저장소의 경우 보안 정책에 따라 잠재적인 위험 요소로 인식되어 경고 메시지가 나타날 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음과 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다:

파일 탐색기에서 [보기] > [옵션] > [폴더 및 검색 옵션 변경] > [보기] 탭으로 이동한 후, "미리 보기 창에 미리 보기 처리기 표시" 옵션을 활성화합니다.

NAS 또는 외부 드라이브가 Windows에서 '신뢰할 수 있는 위치'로 인식되도록 설정하거나, 그룹 정책 편집기(GPEDIT)를 통해 첨부 파일 보안 정책을 조정할 수 있습니다.

파일 형식에 따라 썸네일 생성이 제한될 수 있으므로, 관련 코덱이나 미리보기 핸들러가 설치되어 있는지 확인해 주세요.

설정 변경 후에도 문제가 지속된다면, 사용 중인 NAS 모델과 Windows 버전 정보를 함께 제공해 주시면 보다 정확한 지원을 드릴 수 있습니다.

감사합니다.

Quinnie Quoc.