윈도우 캡쳐도구 안됨

Question

진수 한 0

캡쳐하고나면

잠시만 기다려주세요. 이미지를 준비하고 있습니다.

위 문구만 뜨고 진행아 안됩니다

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

GsN5034 - IA 78,420 독립 자문가

안녕하세요

문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

옵션 1. 기본 캡처 기능을 화면 캡처로 변경-

사용자 이미지

옵션 2. 시스템 파일 검사기 유틸리티 검사를 실행합니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

명령을 하나씩 실행하고 각 명령에 대해 Enter를 클릭합니다.

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

완료되면 PC를 다시 시작하고 캡처 도구 기능을 사용하십시오.

Answer 2

GsN5034 - IA 78,420 독립 자문가

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

캡처 도구 앱을 복구하거나 재설정해 보십시오.-

작업 표시줄의 검색창에서 캡처 도구를 검색합니다.

결과(캡처 도구)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 설정을 선택합니다.

아래로 스크롤하여 먼저 복구를 선택합니다.

복구로 문제가 해결되지 않으면 재설정을 클릭합니다.

여전히 문제가 발생하면 캡처 도구 앱을 제거했다가 다시 설치하세요.