Windows 11로 업데이트 한 이후로 방화벽 오류 0x800706d9

Question

윈도우 10에서 11로 업데이트 한 이후로 방화벽이 작동하지 않습니다. 권장 설정으로 변경하려고 하면 0x800706d9 오류가 발생합니다. 방화벽을 종료하기 위해 서비스에 들어가서 중지를 시도하였으나 이미 '중지하는 중'인 상태여서 중지하는 것이 불가능했습니다. 추가로 업데이트를 하려고 하면 '계획대로 진행되지 않았습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 변경 내용이 취소됩니다. 컴퓨터를 계속 켜두세요.' 라는 문구가 뜨면서 업데이트가 되지 않습니다. 아마도 방화벽에 관련된 문제 같습니다. 해결책을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. 이번 Windows 11 설치는 클린 설치였나요, 아니면 Windows 10에서 업그레이드한 건가요? 업그레이드 전에 Avast, McAfee, Kaspersky와 같은 백신이나 방화벽 소프트웨어가 설치되어 있었나요?

아래 단계에 따라 안전 모드에서 방화벽 복구를 시도해보세요:

1. Windows + I를 눌러 설정을 연 다음, 시스템 → 복구로 이동합니다.
2. 고급 시작 옵션에서 지금 다시 시작을 클릭하세요.
3. PC가 재시작되면 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작을 선택합니다.
4. 다음 화면에서 5 또는 F5를 눌러 네트워킹이 포함된 안전 모드로 진입하세요.

안전 모드에 들어간 후:

5. Windows + R을 눌러 services.msc를 입력하고 Enter를 누르세요.
6. **Base Filtering Engine (BFE)**를 찾아 더블 클릭한 후, 시작 유형을 자동으로 설정하고 시작을 클릭한 다음 확인하세요.
7. Windows Defender 방화벽도 시작 유형을 자동으로 설정하고 시작, 확인을 차례로 클릭하세요.
8. 창을 닫고 PC를 일반 모드로 다시 시작하세요.

이 과정을 통해 핵심 보안 서비스가 정상적으로 재시작되어, 0x800706d9 오류를 유발한 “중지 중” 상태를 해제할 수 있습니다. 재부팅 후 방화벽 상태를 다시 확인해보면 이제 활성화되어 있을 것입니다.