마이크로소프트 고객센터 이메일 좀 알려주세요

Question

프로젝트 마일스톤 0

마이크로소프트 홈페이지에서 판매하는 윈도우는 도대체 왜 판매하는건가요?

구입해도 사용도 안 되고, 라이센스키는 등록해도 적용도 안 되고, 이메일로 라이센스키가 날아오지도 않고..

이메일 문의하는 방법 좀 알려주시길 바랍니다. 너무 답답하네요 한국 마이크소프트는..

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 저는 존입니다! 나는 당신을 도울 것입니다.

공식 Microsoft Store에서 온라인으로 Windows를 구입한 경우 실제로 제품 키 대신 디지털 라이선스를 받게 됩니다. 즉, 라이선스가 Microsoft 계정에 자동으로 연결되므로 이메일로 별도의 키를 받지 않습니다.

https://account.microsoft.com/billing/orders 에서 로그인하여 구매 및 라이선스 세부 정보를 확인할 수 있습니다

정품 인증이 여전히 작동하지 않으면 여기에서 Microsoft 지원 직접 문의할 수 있습니다.

링크는 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/home/contact
이 키워드를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
하단에서 "지원에 문의하려면 로그인"을 클릭하고 개인 Microsoft 계정(회사 또는 학교 계정이 아님)으로 로그인하거나 이미 로그인한 경우 "지원에 문의"를 클릭합니다.
제품 및 서비스에서 "Windows"를 선택합니다.
범주에서 "기술 지원"을 선택합니다.
"웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅"을 클릭합니다.

루프에 갇힌 경우 "지원팀에 문의" 또는 "라이브 채팅"(따옴표 제외)이라는 키워드를 사용하고 하단의 "지원팀에 문의"를 클릭하십시오.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다! 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

안부

존 J.D.