아웃룩 회사 계정으로 로그인이 안 됩니다.

Question

최근 노트북에 Office Home & Student 2021를 새로 깔고

회사 계정으로 로그인을 하려고하니 계속 오류가 뜹니다.

회사 노트북이나, 제 개인 데스크탑 아웃룩에서도 아웃룩 로그인에 문제 없이 이용 중인데,

노트북에 설치한 버전이 문제일까요?

Answer 1

안녕하세요 Soumia 님,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다! 해당 버전은 개인용으로만 설계되어 있으며, 회사 또는 학교 계정은 지원하지 않습니다. 또한 Outlook이 포함되어 있지 않아, 노트북에서 로그인 시 오류가 발생하는 이유일 수 있습니다. 회사 노트북과 개인 데스크톱에서는 Outlook이 정상적으로 작동하는 것으로 보이는데, 이는 해당 장치들이 Microsoft 365 Business 또는 Enterprise와 같은 업무용 라이선스가 적용된 Office 버전을 사용하고 있기 때문입니다. 한 장치에서는 잘 작동하는데 다른 장치에서는 문제가 생기면 혼란스러울 수 있다는 점 충분히 이해합니다. 회사에서 Microsoft 365 라이선스를 제공한다면, 해당 버전을 노트북에 설치하거나 브라우저를 통해 Outlook을 사용하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.

감사합니다.

JayMark 드림