원드라이브 로그인이 안됩니다.

Question

원드라이브 로그인이 안됩니다. 회사내 특정 PC에서만 로그인이 안되며 웹에서 로그인 하는건 됩니다.

물론 다른 PC나 휴대폰에서 사용하는것도 문제가 없고요.

Correlation Id: REMOVE PII

Timestamp: 2025-10-29T23:57:48.000Z

DPTI: 5abf681ffba1deab36628bfe0b9827f8e93402cea00c23b79b12cfa869731315

Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008).

Tag: 657rx

Code: 2148073494

Answer 1

안녕하세요, 전 인우천님을 도와드리고 싶은 헨리입니다.

안녕하세요! 특정 PC에서만 **"자격 증명이 잘못되었습니다"**라는 오류가 발생한다면, 계정 문제가 아니라 해당 PC의 로컬 설정 문제일 가능성이 높습니다. 아래는 많은 사용자에게 효과가 있었던 해결 방법이며, 모두 Microsoft 공식 문서를 참고했습니다:

먼저 OneDrive를 초기화하려면 Windows 키 + R을 누르고 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누르세요: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 그 후 OneDrive를 다시 시작하세요.

Microsoft 공식 가이드 – OneDrive 초기화

2. 기기와 Microsoft 365 간의 신뢰 관계가 깨졌을 수 있습니다. 계정을 다시 연결하면 복구됩니다.

방법: 설정 > 계정 > 회사 또는 학교 액세스로 이동 문제가 있는 계정을 선택하고 연결 해제 PC를 재시작한 후 다시 연결하세요.

Microsoft 공식 문서 – 회사 또는 학교 계정 도움말

3. Microsoft 365는 TLS 1.2를 통한 보안 연결을 요구합니다. 해당 설정이 꺼져 있으면 인증이 실패할 수 있습니다.

방법: 인터넷 옵션 > 고급 탭 > 보안 항목으로 이동 "TLS 1.2 사용" 항목이 체크되어 있는지 확인하세요.

Microsoft Learn – TLS 1.2 준비하기

이 방법들을 시도해보시고 결과를 알려주세요. 도움이 되셨다면 **“답변 수락”**을 눌러 다른 분들도 참고할 수 있게 해주세요!

Answer 2

주신 솔루션을 사용했습니다.

3가지 모두 실행했음에도 똑같이 오류가 납니다

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 도 실행했고

재부팅도 했으며

Microsoft Learn – TLS 1.2 도 체크 돼있음을 확인했습니다.

그래도 여전히 로그인이 안됍니다.