비지니스 원드라이브에 로그인은 하였으나 동기화가 되지 않습니다.

Question

원드라이브에 로그인은 하였으나 동기화가 되지 않고,

로그인 시도에도

"로그인 하는 중에 문제가 발생하였습니다"라고 알림이 뜹니다.

빠르게 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕

걱정 마, 심호흡을 하고 함께 해결해 봅시다. 먼저 시도하고 결과를 알려줄 수 있는 것은 다음과 같습니다.

1. 인터넷 확인 – 연결이 안정적이고 onedrive.live.com 열 수 있는지 확인하십시오.
2. 로그아웃했다가 다시 로그인 – 설정 > 계정 > 이 PC 연결 해제**> OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 ** 한 다음 회사 계정으로 다시 로그인합니다.
3. OneDrive 재설정 – Win + R을 누르고 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

잠깐만요. 다시 열리지 않으면 다음을 실행합니다.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

=> 그래도 실패하면 회사의 보안 설정(예: MFA 또는 로그인 정책)이 이를 차단하고 있을 수 있습니다. portal.office.com 에서 로그인하여 확인해 보세요.