아웃룩2016 서명에 첨부한 이미지 파일이 첨부파일로 보내짐, 엑셀에서 표을 복사해서 붙여 넣고 메일 전송하면 내용 사라짐.

Question

2가지 문의사항이 있습니다.

1. 아웃룩2016 서명에 첨부한 이미지 파일이 첨부파일로 보내짐

현재 사내 사무실에서 Office를 사용 중이며 Office 2016 사용하고 있습니다.

이메일 전송 형식을 Outlook 상에서 HTML로 설정되어 있습니다.

IMAP 방식으로 사용중이며 HTML형식으로 사용중입니다

메일 홈페이지를 통해서 발송할 경우는 문제없이 발송됩니다 outlook 통해서 보낼때만 서명의 이미지가 첨부파일로 첨부되며 서명 뿐아니라 이미지를 첨부파일이 아니라 복사하는 방식으로 편집기에 붙여넣어 작성할 경우 첨부파일로 첨부가 되네요

파일 명은 image001.png 002 003 이런식으로 숫자가 올라며 첨부됩니다

서명 이미지를 웹 서버에 올린 다음 각 메시지와 함께 그림의 하이퍼링크를 연동시켜 서명으로써 첨부하는 것도 해봤는데 image001.png로 첨부 됩니다.

2. 메일 내용에 엑셀에서 표을 복사해서 붙여 넣고 메일 전송하면 표와 표안에 있는 내용도 다 사라집니다.

Answer 1

문제 1 (이미지 첨부파일화) 관련:

• 우선, 서명 이미지가 첨부 파일로 보이는 사람이 발신자 본인인가요, 아니면 수신자인가요? 메일을 보내면 다른 수신자는 문제 없고 제가 제 메일로 보내면 보낸 편지함은 문제 없고 받은 편지함에서 열어보면 첨부 파일로 보입니다.
• 만약 본인이라면, '보낸 편지함'에서 그렇게 보이시나요, 아니면 메일 작성 중에도 이미 첨부 파일로 보이나요? 제가 제 메일로 보내면 보낸 편지함은 문제 없고 받은 편지함에 첨부 파일로 보입니다.
• 사용하신 이미지의 형식이 무엇인가요? (예: PNG, JPG) PNG로 계속 사용했었는데 PNG는 오류가 있을 수 있다고 해서 문제가 발생한 뒤에 JPG로도 변환해서 보내봤는데 둘다 동일하게 안됩니다.
• 이 문제가 최근에 갑자기 발생하기 시작했나요? 전에는 문제 없이 사용했는데 며칠 전부터 이 문제가 발생했습니다.
• 만약 수신자에게 첨부 파일로 보이는 것이라면, 모든 수신자에게서 발생하나요, 아니면 특정 수신자에게서만 발생하나요? 제 메일(본인 메일)로 받을 때만 발생합니다.

문제 2 (Excel 표 사라짐) 관련:

• 첫 번째 질문과 유사하게, 본문에 붙여넣은 Excel 표의 데이터가 보이지 않는 사람이 발신자 본인('보낸 편지함'에서)인가요, 아니면 수신자인가요?문제 1 (이미지 첨부파일화) 관련:
  • 우선, 서명 이미지가 첨부 파일로 보이는 사람이 발신자 본인인가요, 아니면 수신자인가요? 다른 수신자는 문제 없고 제가 제 메일로 보내면 받은 보낸 편지함은 문제 없고 받은 편지함에서 발생합니다.
  • 만약 본인이라면, '보낸 편지함'에서 그렇게 보이시나요, 아니면 메일 작성 중에도 이미 첨부 파일로 보이나요? 보낸 편지함과 작성 중에는 첨부 파일로 보이지 않습니다.
  • 사용하신 이미지의 형식이 무엇인가요? (예: PNG, JPG) PNG, JPG 둘 다 해봤습니다.
  • 이 문제가 최근에 갑자기 발생하기 시작했나요? 네
  • 만약 수신자에게 첨부 파일로 보이는 것이라면, 모든 수신자에게서 발생하나요, 아니면 특정 수신자에게서만 발생하나요? 특정 수신자에게서만 발생합니다.(본인 메일)
  문제 2 (Excel 표 사라짐) 관련:
  • 첫 번째 질문과 유사하게, 본문에 붙여넣은 Excel 표의 데이터가 보이지 않는 사람이 발신자 본인('보낸 편지함'에서)인가요, 아니면 수신자인가요? 특정 수신자에게서만 발생합니다.(제가 메일 보내서 제 메일로 받을 때만 발생합니다. 본인 받은 편지함에서 발생함.

Answer 2

참고: 이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 결과적으로 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

안녕하세요 @명숙 신

Microsoft Q&A 포럼을 통해 연락해 주셔서 감사합니다.

공유해주신 정보를 바탕으로, 현재 Outlook 2016 (IMAP 및 HTML 형식 사용)에서 두 가지 주요 문제를 겪고 계신 것으로 이해됩니다.

1. 웹 메일이 아닌 Outlook 앱에서 보낼 때만, 서명에 포함된 이미지(또는 본문에 복사한 이미지)가 웹 호스팅 이미지를 링크해도 image001.png와 같은 첨부 파일로 전송됩니다.
2. Excel에서 표를 복사하여 이메일 본문에 붙여넣으면, 메일 발송 후 표와 내용이 모두 사라집니다.

문제를 명확히 파악하기 위해 각 질문을 개별적으로 살펴보겠습니다.

문제 1 (이미지 첨부파일화) 관련:

• 우선, 서명 이미지가 첨부 파일로 보이는 사람이 발신자 본인인가요, 아니면 수신자인가요?
• 만약 본인이라면, '보낸 편지함'에서 그렇게 보이시나요, 아니면 메일 작성 중에도 이미 첨부 파일로 보이나요?
• 사용하신 이미지의 형식이 무엇인가요? (예: PNG, JPG)
• 이 문제가 최근에 갑자기 발생하기 시작했나요?
• 만약 수신자에게 첨부 파일로 보이는 것이라면, 모든 수신자에게서 발생하나요, 아니면 특정 수신자에게서만 발생하나요?

문제 2 (Excel 표 사라짐) 관련:

• 첫 번째 질문과 유사하게, 본문에 붙여넣은 Excel 표의 데이터가 보이지 않는 사람이 발신자 본인('보낸 편지함'에서)인가요, 아니면 수신자인가요?

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