Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
이 메시지는 자동으로 번역되었으므로 일부 문구에 사소한 오류가 있을 수 있습니다. 또한, 저희 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있으므로, 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다!
안녕하세요 @장준혁,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 남겨주셔서 감사합니다!
본 포럼은 공개된 공간이므로, 귀하의 조직 도메인 이름이 포함된 질문 내용은 개인정보 보호를 위해 수정될 수 있습니다. 다음에 오류 메시지나 정보를 게시하실 때는 개인 또는 조직 정보를 가려주시기 바랍니다.
자격증 관련 질문에 대해 말씀드리자면, 해당 문의는 Microsoft 자격증 및 시험과 관련된 내용으로, Microsoft는 다양한 지원 범위와 주제에 따라 별도의 지원 채널을 운영하고 있습니다.
Microsoft Q&A 포럼은 주로 Microsoft 365 Exchange Online에 중점을 두고 있어, 자격증 및 시험 관련 시나리오에 대해서는 제한적인 지원만 제공하고 있습니다.
정확한 지원을 받으시려면 아래 단계에 따라 주시기 바랍니다:
- https://aka.ms/credentialssupport 링크로 이동합니다. 원본 링크가 영어로 되어 있어 스페인어로 전환할 수 없습니다. 따라서 원하시는 언어로 콘텐츠를 보시려면 번역 도구를 사용해 주시기를 부탁드립니다.
- 계정에 로그인한 후 계속을 클릭합니다.
- 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다.
- 다시 https://aka.ms/credentialssupport 링크로 돌아가면, 페이지가 자동으로 제품군(Learning) 및 서비스(Microsoft Credential) 을 채워줍니다. 나머지 정보를 입력한 후 지원 요청을 제출하시면 됩니다.
이동 경로가 번거로우실 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 하지만 보다 효과적이고 신속한 지원을 받기 위해서는 이 방법이 가장 적절한 경로입니다.
다시 한 번 시간 내주셔서 감사드리며, 이 첫 번째 답변이 즉시 문제를 해결하지 못하더라도 귀하의 상황을 더 잘 이해하고 도와드릴 수 있도록 추가 정보를 요청드립니다.
기다려 주셔서 진심으로 감사드리며, 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 귀하의 답변을 기다리겠습니다!
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