오피스 365 설치한 후 사용하다가 pc를 교체한 후 오피스 계정을 찾을 수가 없습니다. 새로운 pc 에 설치하여야 하는데 예전에 설치했던 계정을 찾을 수 있는 방법은 어떠한 것이 있는지 자세하게 알려주세요

Question

오피스 정품 하여 사용하고 있는 사용자 입니다. 기존 컴퓨터의 고장으로 인하여 이번에 새롭게 컴퓨터를 구입하여 오피스365에 대한 정품 인증을 하려고 하는 데 예전 계정을 알 수가 없습니다. 새로운 컴퓨터에는 새로운 계정으로 되어 있는 데 오피스 를 사용하기 위한 예전 계정을 어떻게 찾아서 정품 인증을 받을 수 있는지 자세하게 알려주시면 감사하겟습니다.

Answer 1

면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역본은 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다.

---

안녕하세요 기식 양,

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려 주셔서 감사합니다.

기존 계정을 찾으려는 것으로 알고 있습니다.

기존 계정 생성 시 사용했던 이메일 주소를 기억하시나요?

https://account.microsoft.com/services로 이동하여 계정을 찾아보실 수 있습니다:

• '로그인'을 클릭하고 이전에 사용했던 모든 이메일 주소를 시도해 보세요.
• 해당 페이지에 Microsoft 365 구독 정보가 표시되면, 그 계정이 맞습니다.

사용한 이메일이 확실하지 않다면:

• ‘로그인 옵션’ > '사용자 이름 잊으셨나요?'를 클릭하세요.
• 추가해 두신 복구용 이메일이나 전화번호를 입력하세요.
• Microsoft에서 해당 복구 방법에 연결된 사용자 이름에 대한 힌트를 보내드립니다.

이 게시물에 답글을 남겨서 상황 업데이트를 알려주시면, 기꺼이 도와드리겠습니다.

---

답변이 도움이 되셨다면 “답변 채택”을 클릭하고 좋아요를 눌러주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 “댓글”을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면 저희 문서 의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.