맥용 설치형 Teams 한글 입력문제.

Question

설치형 팀즈를 사용하다가 몇일이 지나면.
꼭 한글입력이 제대로 되지 않고 한글자씩 사라지는 현상이 발생함.

설치형 팀즈에서만 한글 입력시 사라지는 현상이 발생하고 있음.

3대의 맥을 사용중인데 각 팀즈가 모두 동일한 현상이 있음.

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 단어가 있을 수 있습니다.

안녕하세요 @ASD-askurios,

Microsoft Q&A 포럼에 질문 올려주셔서 감사합니다

최상의 해결책을 제시하기 전에 아래 질문을 확인하여 문제를 더욱 효과적으로 진단하는 데 도움을 주시겠습니까?

• 계정에서 @outlook.com/@hotmail.com 이메일을 사용하시나요, 아니면 회사/학교 계정(예: @company.com)을 사용하시나요?
• 새로운 Mac용 Teams를 사용하시나요, 아니면 클래식 버전을 사용하시나요?
• Mac에 설치된 버전은 무엇인가요(예: macOS Sequoia 15.x, Ventura)?
• Apple 내장 한국어 2세트 입력 소스를 사용하시나요, 아니면 타사 IME를 사용하시나요?
• 문자가 사라지는 문제는 채팅 메시지에서만 발생하나요, 아니면 모임 채팅, 검색창 또는 Teams 내의 다른 필드에서도 발생하나요?
• 가능하다면 문제를 더욱 효과적으로 진단하는 데 도움이 되도록 스크린샷을 제공해 주세요.

이 경우, Mac용 Teams에서 한국어(한글) 입력 시 문자가 누락되는 현상이 발생하는데, 특히 세 대의 Mac에서 모두 재현되는 경우 이러한 증상은 앱 텍스트 필드의 IME(입력기) 구성 문제로 인한 것일 수 있습니다. 따라서 다음과 같은 몇 가지 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

1단계: macOS용 Teams에서 캐시 지우기

기존 Teams

• Teams가 아직 실행 중이면 Dock에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '종료'를 선택하거나 Command(⌘)-Q를 누릅니다.
• Finder에서 /Applications/Utilities 폴더를 열고 Terminal을 두 번 클릭합니다.
• 다음 명령을 입력하고 Return 키를 누릅니다. rm -r ~/Library/Application\Support/Microsoft/Teams
• Teams를 다시 시작합니다.

새 Teams

• Teams가 아직 실행 중이면 Dock에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '종료'를 선택하거나 Command(⌘)-Q를 누릅니다.
• Finder에서 /Applications/Utilities 폴더를 열고 Terminal을 두 번 클릭합니다.
• 다음 명령을 입력하고 각 명령 후 Return 키를 누르세요.
• rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
• rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2

자세한 내용은 Microsoft 공식 가이드를 참조하세요: macOS용 Teams에서 캐시 지우기

2단계: 기기 및 앱 언어

기본적으로 Teams는 기기의 언어, 날짜 및 시간 설정과 동일한 날짜 및 시간 형식을 반영합니다. 예를 들어 기기의 표시 언어가 영어(미국)로 설정된 경우 Teams의 날짜 및 시간은 미국에서 사용되는 지역 형식으로 표시됩니다.

OS 설정 따르기 켜기 또는 끄기:

• Teams에서 설정 및 기타 Teams > 설정 > 일반으로 이동합니다.
• 언어 및 지역 형식에서 OS 설정 따르기 옆에 있는 토글을 사용하여 이 설정을 켜거나 끕니다. 앱 언어, 날짜 형식 및 시간 형식을 수동으로 설정하려면 끄세요.

MacOS에서 지역 변경:

• MacOS 기기에서 시스템 설정을 엽니다.
• 일반 > 언어 및 지역을 선택합니다.
• 지역 드롭다운 메뉴를 선택하고 지역을 선택합니다.
• 지역 변경을 확인합니다.

자세한 내용은 Microsoft 공식 가이드를 참조하세요: Microsoft Teams의 설정 변경

3단계: 한국어 입력 소스 다시 추가

Mac에서 입력 소스 설정의 옵션을 사용하여 다른 언어로 입력할 입력 소스를 추가할 수 있습니다. 특정 소스에 대한 옵션을 변경할 수도 있습니다. 입력 소스를 사용할 때 동일한 스크립트나 알파벳을 사용하는 언어로 입력할 수 있습니다. 입력 소스를 사용하는 방법에 대해 알아보십시오.

이 설정을 변경하려면 Apple 메뉴 > 시스템 설정을 선택한 다음 사이드바에서 키보드를 클릭하십시오(아래로 스크롤해야 할 수 있음). 텍스트 입력으로 이동한 다음, 편집을 클릭하십시오

하지만 한국어 입력 소스에는 숫자 옵션이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 공식 가이드를 참조하세요: 한국어(한글) 입력기 사용 설명서. 한국어 입력 소스를 설정하려면:

• Mac에서 Apple 메뉴 > 시스템 설정을 선택한 다음 사이드바에서 '키보드'를 클릭합니다. (아래로 스크롤해야 할 수도 있습니다.)
• 텍스트 입력으로 이동하여 '편집'을 클릭한 다음, 나타나는 대화상자에서 사이드바의 +를 클릭합니다.
• '한국어'를 선택한 후(왼쪽 사이드바에서 아래로 스크롤하거나 검색 필드를 사용하세요), 오른쪽에서 다음 중 하나를 선택하세요.
• 예: 2벌식 한국어: 모음은 키보드 오른쪽에, 자음은 왼쪽에 있습니다. macOS에서 한글의 기본 입력 소스입니다.

전환 후 메뉴 막대에서 입력 메뉴를 클릭하고 [현재 입력 소스] 설정 열기(예: 2-Set 한국어 설정 열기)를 선택한 후 다음 중 하나를 선택하세요.

• 글꼴 크기: 추천 한자와 그 의미 및 발음을 표시하는 후보 창에 사용할 글꼴 크기를 지정합니다.
• 입력 형식: 변환된 문자를 한자, 한자(한글) 또는 한글(한자)로 표시할지 선택합니다.

면책 조항: 이 링크는 Apple 공식 웹사이트로 연결됩니다. Apple은 외부 공급업체이며, Microsoft는 외부 사이트의 콘텐츠, 정확성 또는 가용성을 통제할 수 없습니다. 진행하기 전에 Apple의 약관 및 개인정보 처리방침을 검토하십시오. Apple 웹사이트의 정보를 기반으로 취해지는 모든 조치는 사용자의 재량에 따라 결정됩니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 다음 단계를 따라 하시고 문제가 해결되었는지 알려주세요. 문제가 발생하면 함께 해결해 드리겠습니다.

저희의 초기 대응이 항상 문제를 즉시 해결해 드리지는 않습니다. 하지만 고객님의 도움과 자세한 정보를 바탕으로 함께 해결책을 찾아나갈 수 있도록 노력하겠습니다.

양해와 양해 부탁드립니다. 궁금한 점이 있거나 진행 중 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주세요.

답변 기다리겠습니다.

---

답변이 도움이 되셨다면 "답변 수락"을 클릭하고 좋아요를 눌러주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 눌러주세요.

참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으시려면 [문서] 의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하세요.