MS office 재설치

Question

2021년 2월 삼성노트북 구매 시, 판매업체로부터 windows10 을 제공받아서

윈도우 설치하면서 자동으로 MS office도 설치되어 잘 사용하였습니다.

그런데 2025년 9월~10월 동안 MS 365 를 구독하였다가 이번에 해지하였는데,

컴퓨터에 365만 남아있고 MS office 설치파일 자체가 사라졌습니다.

집에 윈도우 설치 CD는 남아있는데 MS office 정품키는 어디있는지모르겠고

로그인하여도 구매이력에 MS office가 남아있지 않습니다.

재설치 어떻게 하나요?

Answer 1

안녕하세요.

아직 해결되지 않았습니다.

WINDOWS 10 CD를 가지고 있습니다.

제품 키 VTPN7 RBJ9Q 으로 시작하는 것을 찾았는데 입력하니

"죄송합니다. 입력한 제품 키를 인식할 수 없습니다. 올바르게 입력했는지 확인하세요. 입력한 제품 키가 올바른 경우 다른 사이트에 입력해야 할 수 있습니다. 아래에서 다른 제품 종류를 확인하세요. Office 2010Mac용 Office 2011Office 365 Business PremiumWindows 또는 XboxMicrosoft 또는 Xbox 기프트 카드 또는 코드

오류 코드:

TokenNotFound

상관관계 ID:

310458ff-9ccf-41c6-826d-df062f2f8fc8

타임스탬프:

2025-12-25T01:00:39.947Z"

이렇게 나옵니다.

Answer 2

안녕하세요,

문제는 라이선스입니다. 보유하고 계신 Office CD에 대한 라이선스가 필요하며, 아래 링크를 통해 Microsoft 계정에 라이선스를 등록해야 합니다.

https://setup.office.com/?omkt=ko-KR

설치를 원하시면 보유하고 계신 Office CD 버전을 알려주시면 오프라인 Office 설치 프로그램 다운로드 링크를 게시해 드리겠습니다.

정보가 도움이 되셨다면 피드백을 남겨주세요.

감사합니다.