라이브 에이전트 연락하는 방법을 알려주세요..

Question

이렇게 답을 받았는데 라이브 에이전트 연락하는 방법을 알려주세요..

---

이는 일반적으로 라이선스 서버가 이전 랩톱에서 제거되었는지 여부에 관계없이 Office가 현재 설치되고 활성화된 이전 장치를 여전히 감지할 때 발생합니다.

즉, 활성화 재정의를 진행하려면 Microsoft 라이브 에이전트에 연락하여 확인 ID를 받는 것이 좋습니다. 전화로 소프트웨어 정품 인증을 클릭하면 설치 ID가 제공되며 해당 설치 ID는 Microsoft 지원에 제공할 것이며 Office를 성공적으로 정품 인증할 수 있도록 확인 ID를 생성할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

Microsoft 라이브 에이전트에 연락하는 방법에 대한 도움이 필요하거나 단계를 이미 알고 있는 경우 알려주십시오.

Answer 1

안녕하세요,

홈 채팅을 통해 Microsoft에 문의하는 가장 좋은 방법은 아래 링크에 접속하여 아래에 "Office"라고 입력하면 고객 지원 문의 옵션이 나타납니다.

정보를 입력하시면 채팅이 시작되고 Microsoft 상담원이 도와드립니다.

https://support.microsoft.com/home/contact

원하시면 커뮤니티 포럼에서 도와드리겠습니다.

도움이 되길 바랍니다.

기업 또는 학교용 Microsoft 계정인 경우, 해당 기관의 IT 팀이 M365 관리자에서 해당 계정을 구성해야 합니다.

기업 및 학교: https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EA%B3%A0%EA%B0%9D-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%A0%84%ED%99%94-%EB%B2%88%ED%98%B8-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

감사합니다.