윈도우 11 pro를 구매했는데 제품키가 언제오는지 혹은 확인메일을 다시 받을 수 있나요?

Question

학교 계정으로 쓰던 윈도우10edu로 11 업그레이드한 후 조직에서 정품 인증을 못 받아서 오늘 웹사이트를 통해 윈도우 11pro를 구매하였고 제품키를 확인 안 한채 창을 닫아 확인메일이 올때까지 기다리고 있는 중입니다.

혹시 확인메일이 언제 오는지, 제품키 확인메일을 재전송 받을 수 있는 수단이 있는지 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요, 제 이름은 마리오이고, 여러분의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

일어난 일에 대해 미안해!

일반적으로 제품 키가 포함된 이메일은 구매 완료 후 몇 분 이내에 자동으로 발송됩니다. 아직 받지 못하셨다면 도착까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 스팸이나 정크메일함 확인을 추천합니다. 이메일이 필터링될 때가 있습니다.

또는 https://account.microsoft.com/billing/home 방문 하여 구매 시 사용한 Microsoft 계정으로 로그인, "내 계정"을 찾기 → "주문 내역" 검색 Windows 11 Pro 구매 내역을 찾고, "상세 정보 보기" 또는 "주문 상세 정보"를 클릭하세요. 제품 키가 보통 25자 코드로 표시되어 있어야 합니다.

감사합니다

마리오 B.

Answer 2

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