비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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안녕하세요 상엽 신
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려 주셔서 감사합니다.
더 나은 도움을 드리기 위해서는 추가 정보가 필요합니다.
Microsoft의 M365 계정을 사용하고 계신가요, 아니면 다른 제공업체(IMAP/POP)의 계정을 사용하고 계신가요?
Microsoft의 M365 계정을 사용하고 있다면, 아직 Outlook 웹에 로그인할 수 있나요?
로그인할 수 있다면 문제는 아마도 데스크톱의 클래식 Outlook에서 발생한 것일 가능성이 있습니다.
로그인했을 때 이메일이 표시되지 않는다고 하셨는데, 보내기/받기 탭 > 폴더 업데이트 선택을 가시면 됩니다.
서버와 동기화되며, 오류 메시지가 있는 경우 스크린샷을 함께 제공해 주세요.
그동안, 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다:
- 안전 모드로 Outlook 열기 - Microsoft 지원 (이 모드는 모든 추가 기능을 비활성화합니다)
- Office 응용 프로그램 복구 - Microsoft 지원 (온라인 수리 선택)
- Outlook 프로필 만들기 - Microsoft 지원
답변 기다리겠습니다.
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