내 Windows PC에서 "Windows 11, version 24H2 x64에 대한 .NET Framework 3.5 및 4.8.1 누적 업데이트(KB5066131)" 업데이트가 지속적으로 실패하고 있습니다.

Question

내 Windows PC에서 "Windows 11, version 24H2 x64에 대한 .NET Framework 3.5 및 4.8.1 누적 업데이트(KB5066131)", "Windows 11, version 24H2(복구 버전)" 업데이트 설치가 지속적으로 실패하고 있습니다.

"디스크정리 - 시스템파일" 사용하여 하드디스크 정리 이후에 발생하고 있는 것인지... 업데이트 중 PC 강제 종료하여 발생한 것인지 잘 모르겠지만 영향이 있었을 것 같습니다.

PC 종료 시 지속적으로 업데이트 화면으로 넘어가고 있어서 꼭 해결 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

이 문제를 신고해 주셔서 감사합니다. 계속하기 전에, KB5066131의 특정 오류 코드를 확인하기 위해 Windows 업데이트 기록을 확인하셨나요?

만약 이 .NET 업데이트가 계속 실패한다면, 마이크로소프트에서 제공하는 공식 절차를 시도해 보세요: 설정에서 Windows Update 문제 해결 도구를 실행하고, PC를 재시작한 뒤, 업데이트를 재시도한 뒤, 시스템 파일로 디스크 정리를 사용해 Windows Update 정리가 나타나면 삭제하세요.

종료 중에도 업데이트 루프가 계속 뜨면 설정, 시스템, 복구로 가서 Windows 업데이트 복구 옵션을 사용하세요. 이렇게 하면 손상된 업데이트 파일을 지우고 불완전한 설치를 수정합니다. 다음 단계가 귀하의 상황에 맞게 진행될 수 있도록 오류 코드를 공유해 주세요.