컴퓨터 본체 변경 후 오피스계정 인증 문제발생

grunamu 0 평판 포인트
2025-11-21T05:57:05.2466667+00:00

서로 다른 계정으로 윈도우,오피스 인증등록이되어있는 컴퓨터 2대를 서로 본체변경후
다시 계정인증을 진행하고자합니다

해당 마이크로소프트계정에서 장치 제거 후 다시 진행하여도 마이크로소프트 계정인증이 진행되지 않습니다

컴퓨터를 사용할때마다 정품 인증 팝업이 뜹니다

[팝업 내용]

인터넷으로 소프트웨어 인증 -> 하나의 계정에 1개이상 등록이 안된다고 뜸

전화로 소프트웨어 인증 -> ai 전화로 넘어가 해결이 안됨

[엑셀에서 인증 진행시]

이 제품 키는 다른계정에서 사용되었습니다
이전됨 Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
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답변 1개

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  1. DaveM121 927.4K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-11-21T07:20:38.8533333+00:00

    Office를 처음 설치하고 정품 인증했을 때 해당 라이선스는 온라인에서 디지털 라이선스로 Microsoft 계정에 연결되었어야 합니다. 따라서 더 이상 제품 키를 사용할 수 없으며, 제품 키 없이도 해당 링크를 통해 Office를 다시 설치할 수 있습니다.

    https://account.microsoft.com/services/

    해당 링크에서 Office 라이선스/구독을 찾을 수 있나요? 있다면 해당 링크에서 Office를 설치할 수 있나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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