outlook에 login이 안됩니다

Question

Window 11을 사용하고 있고, outlook에 이메일 주소를 입력하고 login 하려고 해도 "들어오는(POP/IMAP) 서버에 로그온 할 수 없습니다 전자 메일 주소와 암호를 확인하고 다시 시도 하세요"라고 문제가 발생 합니다 [중재자 주: 개인 정보 삭제됨]@hongik.ac.kr이 Gmail 이메일 주소이고, 학교 계정과 개인 계정이 있는 것 같습니다 도와 주시기 바랍니다 답변 [중재자 주: 개인 정보 삭제됨]@hongik.ac.kr로 보내 주시면 합니다 참고로 Gmail, web version에서는 아무 문제 없습니다 감사 합니다

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

친애하는 @유재희,

좋은 하루 되세요! Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다!

설명을 바탕으로, 사용자가 Windows 11을 사용하고 있으며 Gmail 주소로 로그인하려고 할 때 Outlook에서 오류가 발생하고 있는 것으로 이해했습니다. 메시지는 ‘수신(POD/IMAP) 서버에 로그인할 수 없습니다. 이메일 주소와 비밀번호를 확인하고 다시 시도하십시오.’라고 나옵니다. 학교 계정과 개인 계정을 모두 가지고 있으며, 이 문제를 해결하는 데 도움이 필요하신 것으로 보입니다.

이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

상황을 보다 잘 이해하고 가장 적절한 지원을 제공하기 위해, 다음 정보를 확인해 주시겠습니까:

• 귀하는 Windows용 새 Outlook을 사용하고 계신가요, 아니면 클래식 Outlook을 사용하고 계신가요?
• 당신의 Gmail 계정은 학교/Google Workspace 계정인가요, 개인 계정인가요, 아니면 둘 다 사용하나요?
• 이 문제가 모든 장치에서 발생하나요, 아니면 이 Windows 11 PC에서만 발생하나요?
• 웹에서 Outlook 계정에 로그인해 주시겠어요?
• 어떤 네트워크 연결을 사용하고 있나요?

귀하의 확인은 가장 적합한 지원을 받는 데 큰 도움이 될 것입니다!

귀하의 상황에 대해 조금 더 공유해 주실 수 있다면, 도움이 될 만한 다음 단계들을 제안해 드릴 수 있을 것 같습니다.

업데이트가 있을 때나 추가 도움이 필요하시면 알려주세요. 공유해 주실 수 있는 모든 업데이트가 큰 도움이 됩니다.

시간을 내어 주셔서 감사드리며, 상황이 어떻게 진행되고 있는지 듣기를 기대합니다!

---

이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받고 싶으시다면, 이메일 알림을 활성화하는 방법에 대해서는 저희 문서의 단계를 따라 주세요.