마이크로소프트 계정에 로그인할 수 없습니다.

Question

로그인을 하려고 하는데 기억이 나질 않아 여러 번 잘못입력했습니다. 그래서 다시 로그인하려고 암호도 다시 설정해봤지만 똑같은 화면만 나왔습니다. 차단 해제도 해보려 email과 이름 등 여러가지 생각나는 것들을 다 입력해보았지만 해제하기엔 부족하다고 합니다. 부디 도와주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요.

이 포럼은 커뮤니티 포럼이며 계정 데이터나 정보에 접근할 수 없음을 알려드립니다.

문제가 생겨서 죄송합니다. 계정이 차단된 상태로 표시되면 이 링크의 해결책을 따라가세요: https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

문제가 계속된다면, 복구 양식과는 다른 복원 양식을 사용하세요. https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

응답에는 48시간에서 72시간 정도 걸릴 수 있습니다. 72시간 이내에 이메일을 받지 못하면 스팸 폴더를 확인하세요.