인사!
여기는 틴이야, 최선을 다해 도울게. MS 계정에서 결제 수단을 업데이트할 수 없는 것 같습니다. 다른 브라우저나 기기를 써보셨나요? 같은 결과가 나오나요?
만약 그렇다면, MS 계정 및 청구 지원팀에 연락해서 확인해 주는 것이 가장 좋습니다.
이 링크를 열어주세요: https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/
MS 계정이 로그인되었는지 확인하세요
"Chat with an agent"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
"지원 연락처"를 클릭해 주세요
"제품 및 서비스"를 선택해 주세요
실시간 상담원과 연결하려면 안내를 따라 주세요.
전화를 받고 싶으시다면 "다시 전화하세요" 옵션도 선택할 수 있습니다.
라이브 상담원과 연결되면 문제를 알려 계정을 확인하고 문제를 해결해 줄 수 있도록 하세요.
감사합니다
크리스틴