windows 정품 인증이 되지 않습니다.

Question

현재 windows 11설치중, 이전엔 windows 10을 사용하고 있었습니다.

기존 사용하던 노트북(인증키는 구매 후 직접 작성하였었습니다.)에서 인증키를 가져와서 직접 수정하였는데도 정품 인증이 되지 않습니다. 해당 키로 노트북(windows 10에서 업데이트 할 수 없어 10을 그대로 사용중입니다.)의 정품 인증은 잘 된 상태고, 문제 없이 사용하고 있습니다.

현재 컴퓨터는 중고 컴퓨터이며, 사용 중 하드웨어를 포맷하면서 정품 인증이 필요하다는 문구가 떴고, 저의 인증키로 다시 정품 인증을 하려고 했는데 정품 인증이 되지 않고 있습니다.

혹시 너무 개인적인 문의이기 때문에 이 곳에서 답변이 힘들다면, 이메일 남겨주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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Windows 라이선스는 어디서 구매하셨나요? Microsoft에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨나요, 아니면 타사 판매점에서 구매하셨나요?

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시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

다음 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

slmgr.vbs /dlv

표시되는 대화 상자의 스크린샷을 올려주세요.

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Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

해당 앱에서 '버전 확인'을 클릭한 후 제품 키를 입력하세요.

해당 앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키를 숨겨주세요.