아래 순서대로 진행해 보십시오.
1단계: 네트워크 설정 초기화
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정으로 이동합니다.
- 네트워크 초기화를 클릭합니다.
- [지금 다시 설정] 버튼을 누르고 '예'를 선택합니다.
- PC가 자동으로 재부팅 된 후 인터넷 연결을 확인합니다.
2단계: Windows 10으로 복귀 방법
- 중요 데이터 백업: 외장 하드나 USB에 업무 자료를 모두 옮겨둡니다. (이 과정 없이는 모든 자료가 사라집니다.)
- 설치 미디어 생성: Microsoft 공식 홈페이지에서 'Windows 10 설치 도구'를 다운로드하여 USB 부팅 디스크를 만듭니다.
- 클린 설치: USB로 부팅하여 Windows 10을 새로 설치합니다.